Кнопки под постами в MAX: как добавить и подписать

Кнопка под постом превращает чтение в действие. Читатель дошёл до конца, заинтересовался — и вместо того чтобы искать ссылку в тексте или спрашивать в комментариях «где записаться?», нажимает одну кнопку. Для канала, который продаёт услуги, собирает заявки или ведёт на сайт, это самый короткий путь от поста к результату. Ниже — как устроены кнопки в MAX, как их добавить, какие ставить под разные задачи, как подписать, чтобы на них нажимали, и как считать нажатия.

Что такое кнопка под постом

Кнопка под постом — это кликабельная плашка под публикацией в канале, которая по нажатию открывает ссылку: сайт, бота, другой канал, форму заявки или файл. В отличие от ссылки в тексте, кнопка заметна сразу, не теряется среди абзацев и не ломает вёрстку поста длинным адресом.

Какие бывают кнопки в MAX и что такое инлайн-кнопки

Инлайн-кнопка — это кнопка, прикреплённая к конкретному сообщению, а не к чату: она живёт под одним постом и исчезает вместе с ним. В пользовательской справке MAX термина нет, он пришёл из документации для разработчиков ботов — но в инструкциях к ботам вы встретите именно его.

• Кнопка под постом в канале. Плашка со ссылкой под публикацией, её ставит бот. О ней и статья.
• Кнопка «Начать» в чате с ботом. Стоит внизу чата, когда человек впервые открыл бота: по справке MAX бот по ней запускается и присылает инструкцию, а если её нет — нужно написать в чат что угодно.
• Варианты ответа в опросе. Каждый вариант — кнопка, но голос идёт в подсчёт, а не на внешний адрес. Штатный опрос собирается в чате через скрепку → «Опрос»; про опросы в канале — отдельная статья.
• Кнопка «Комментарии». Тоже под постом, но ведёт в мини-приложение с обсуждением.
• Реакции. Не кнопка со ссылкой: реакция остаётся в посте и никуда не переводит — как их поставить.

Можно ли добавить кнопку к посту в MAX без бота

Нет. Штатные посты канала в MAX кнопок не поддерживают: ссылку можно вставить в текст, но плашку под публикацией так не сделать. Кнопки появляются, когда пост публикует бот или когда бот дописывает кнопку к уже опубликованному посту. Поэтому любой способ добавить кнопку начинается с одного и того же — подключения бота к каналу.

Кнопка под постом или ссылка в тексте: что выбрать

Кнопка даёт один заметный выход из поста, ссылка в тексте работает в контексте: читатель видит её там, где возникает интерес. Выбор зависит от того, сколько в посте действий и насколько они постоянные.

Различие в сроке жизни: кнопка из постоянного набора стоит под всеми новыми постами и годится только для того, что актуально всегда, а ссылка в тексте живёт один пост и не превращается в мусор. Про ссылки и форматирование — как оформить пост в MAX. Переживает ли кнопка пересылку поста в другой чат, в справке MAX не описано — перешлите один пост себе и посмотрите.

Как бот добавляет кнопки: два способа

Первый способ удобен, если вы и так планируете посты заранее — кнопки просто становятся частью публикации. Второй подходит тем, кто привык публиковать вручную из приложения: пост выходит от вашего имени, а кнопка появляется под ним сразу после публикации.

Какие права нужны боту, чтобы добавить кнопку

Права зависят от того, кто публикует. Бот публикует сам — нужны права администратора с публикацией. Бот дописывает кнопку к вашему посту — нужно право «Редактировать чужие посты», без него плашку под вашим сообщением он не добавит.

Ту же логику подтверждает справка MAX на своём примере: чтобы официальный чат-бот «Розыгрыши в MAX» опубликовал пост с розыгрышем и кнопками под ним, его добавляют в подписчики канала и назначают администратором с возможностью писать, изменять и удалять посты. По пунктам права администратора канала в справке не описаны — она отправляет к документации для разработчиков, так что ориентируйтесь на подсказки в окне выдачи прав. Лишнего не выдавайте: Tapbox Комментариям достаточно «Редактировать чужие посты».

• Право править посты — серьёзное. Бот, который может изменить публикацию, может изменить в ней что угодно.
• Отзыв прав останавливает кнопки у новых постов; уже вышедшие остаются как были.
• Права нужны в каждом канале сетки — в одном канале они на остальные не распространяются.
• Владелец и администратор — не одно и то же: кто что может, разобрано в статье про администраторов канала MAX.

Как добавить кнопки через Tapbox Отложку

В Tapbox Отложке кнопки не собираются вручную под каждый пост. На тарифе PRO вы один раз задаёте набор автокнопок — подпись и ссылку для каждой, — и он появляется под публикациями, которые выходят через бота. Несколько кнопок можно поставить в ряд.

1. Подключите канал к боту и выдайте ему права администратора с возможностью публиковать.
2. Задайте набор автокнопок: подпись и ссылку для каждой.
3. Опубликуйте или запланируйте пост — кнопки встанут под ним сами.
4. Проверьте первый пост с телефона: подписи не должны обрезаться.

Автокнопки удобны для постоянных действий, которые нужны под каждым постом: запись, каталог, связь. Как устроены очередь публикаций, расписание и остальные функции бота, разобрано в полной инструкции по отложенному постингу.

Кнопки в Tapbox Комментариях

Если вы публикуете вручную и уже подключили Tapbox Комментарии, кнопки можно добавить там: на тарифе PRO под постами ставится до пяти кнопок. Бот добавляет их к вашим публикациям сам, поэтому при подключении ему выдают право «Редактировать чужие посты».

1. Добавьте бота администратором канала с правом «Редактировать чужие посты».
2. Откройте бота, нажмите «Начать», затем «Комментарии» → «Добавить канал».
3. Перешлите боту любой пост из канала — так он поймёт, какой канал подключать.
4. После подтверждения кнопки появятся под новыми постами автоматически.

Подробнее о подключении, антиспаме и настройках обсуждения — в инструкции по комментариям.

Обе функции входят в одну подписку PRO — от 499 ₽ в месяц: оплата открывает и Отложку PRO, и Комментарии PRO. Цена указана на момент публикации.

Кнопки в отложенных постах и как выпустить пост без них

Штатный планировщик MAX кнопок не добавляет. Работает он так: наберите текст, зажмите кнопку отправки (на компьютере — правой кнопкой мыши) → «Запланировать пост» → дата и время. Запланированное лежит за кнопкой с часами: оттуда пост можно отправить раньше срока, изменить, перенести время или удалить. Ограничение справка называет прямо: больше ста запланированных постов не создать.

Если посты выходят через бота, кнопки появляются и у отложенных: для бота нет разницы между «опубликовать сейчас» и «опубликовать в 21:30». В Tapbox Отложке набор автокнопок задаётся один раз на тарифе PRO и встаёт под выходящими постами сам, а пост в очереди до выхода можно поправить или снять. Если в наборе устарела ссылка, менять нужно набор, а не каждый пост в очереди. Остальное — в инструкции по отложенному постингу и в разборе мультипостинга.

Как выпустить пост без кнопок, если они настроены автоматически

Бывает пост, которому кнопки не нужны: официальное сообщение, соболезнование, публикация с собственной кнопкой розыгрыша. Есть три способа.

• Текст-исключение. В Tapbox Комментариях на PRO задаётся фраза, при которой кнопки к посту не подключатся: поставили её в текст — пост выходит чистым.
• Публикация вручную. Если кнопки ставит бот в момент публикации, выпустите этот пост из приложения.
• Снять набор на время. Вариант для редких случаев, минус — легко забыть вернуть.

Чего не стоит делать — удалять и перепубликовывать пост ради этого: он потеряет просмотры, а в статистике появится провал.

Какие кнопки ставить под разные задачи

Постоянные кнопки под каждым постом должны вести к тому, что нужно всегда. Разовые действия — регистрацию на конкретный эфир, ссылку на конкретную статью — удобнее давать ссылкой в тексте этого поста. Иначе кнопка «Регистрация на эфир» провисит под всеми публикациями и после эфира.

Готовые подписи под шесть типовых задач

Банк, из которого можно брать готовое: у каждой задачи свой набор и разбор, почему одна формулировка собирает больше нажатий.

Запись на услугу или приём

Записаться · Выбрать время · Свободные даты · Записаться на приём · Записаться на консультацию

«Выбрать время» работает лучше там, где человек боится, что запись означает звонок менеджера: подпись обещает расписание, а не разговор. «Свободные даты» хороша, когда у вас очередь, — она отвечает на вопрос «а места вообще есть». «Запись открыта» не работает: это не действие, а новость.

Заявка и расчёт стоимости

Узнать цену · Рассчитать стоимость · Подобрать тариф · Получить смету · Оставить заявку

«Оставить заявку» описывает ваш процесс и звучит как обязательство; «Узнать цену» описывает ответ, который человек получит, поэтому нажать её дешевле. Если цена зависит от параметров, честнее «Рассчитать стоимость».

Скачать файл, гайд или шаблон

Скачать чек-лист · Забрать шаблон · Получить гайд · Скачать таблицу · Открыть PDF

Главное — назвать предмет: «Скачать» без объекта проигрывает «Скачать чек-лист» всегда. Если файл отдаёт бот, подпись должна совпадать с его первым сообщением. В Отложке на PRO для этого есть лид-магнит: бот отдаёт файл, гайд или промокод в обмен на подписку и показывает, сколько человек пришло за ним.

Подробности о товаре или услуге

Смотреть каталог · Открыть описание · Все характеристики · Фото и цены · Что входит

«Подробнее» — самая частая подпись и самая слабая: она не обещает ничего конкретного, и читатель достраивает обещание сам, обычно в сторону «сейчас будут продавать». Замена, которая называет содержимое страницы, работает лучше: «Фото и цены» обещает два блока, «Что входит» отвечает на вопрос о составе. Возражения снимает текст до кнопки — структура продающего поста.

Опрос и голосование

Пройти опрос · Голосовать · Выбрать вариант · Опрос на 1 минуту

Если опрос собирается в самом посте, подписи — это варианты ответа, и правило жёстче: два-три слова, потому что длинный вариант обрезается дизайном кнопки. Для внешнего опроса назовите цену участия временем: «Опрос на 1 минуту» собирает больше ответов, чем «Пройти опрос».

Переход в бота

Задать вопрос · Забрать гайд · Подобрать размер · Проверить канал · Получить промокод

Ошибка здесь — называть инструмент вместо результата. «Открыть бота» и «Подобрать размер» ведут в одно место, но второе обещает пользу. И помните про лишний шаг: человек попадает в чат, где внизу ждёт кнопка «Начать», — подпись должна обещать то, что бот выдаёт сразу.

Проверяйте на своей аудитории: две формулировки под похожими постами, разные ссылки, сравнение переходов. Как это делать на небольших охватах — в статье про проверку гипотез в канале.

Как подписать кнопку, чтобы на неё нажимали

Подпись решает больше, чем место и оформление. Человек нажимает, когда понимает, что получит, и когда это стоит одного нажатия.

• Глагол в начале. «Записаться», «Скачать», «Смотреть» — кнопка называет действие.
• Понятный результат. «Скачать чек-лист» лучше, чем «Скачать»: видно, что именно.
• Два–три слова. Длинная подпись обрезается на телефоне, и читатель видит половину.
• Без «Подробнее». Это не действие, а обещание неизвестно чего.
• Одна кнопка — одно действие. «Записаться и задать вопрос» — это две кнопки.

Сколько кнопок ставить и в каком порядке

Оптимально одна–три. Одна кнопка — ясный призыв; две дают выбор между «купить» и «спросить»; три — предел, после которого пост превращается в меню, и читатель не нажимает ничего. Первой ставьте главное действие: её видят и нажимают чаще остальных.

Короткие подписи можно поставить в один ряд, длинные лучше давать по одной в строке — так они не обрежутся на узком экране. Проверяйте результат на телефоне: большинство подписчиков читает канал именно там.

Что происходит, когда кнопок под постом много

Кнопки кажутся бесплатными, но каждая следующая отнимает внимание у предыдущих.

• Выбор подменяет решение. Вместо «нажать или нет» читатель решает «какую из пяти», а самый дешёвый выход из такой развилки — не нажимать ничего.
• Подписи сужаются. Кнопки в ряду делят ширину экрана: на телефоне от «Записаться на консультацию» остаётся «Записаться на…».
• Главное действие теряет первое место. Первую кнопку нажимают чаще остальных; если главных пять, первой оказывается случайная.
• Пост превращается в меню. Блок плашек визуально тяжелее текста, и публикация читается как навигация.

Технический предел у инструментов свой: в Tapbox Комментариях на PRO — до пяти кнопок, в Отложке — набор автокнопок, несколько в ряд. Общего ограничения на число кнопок под постом в справке MAX нет вовсе, как и на длину подписи: это не штатная функция, рамки задаёт сервис.

Если действий правда много, оставьте одно главное и одно вспомогательное, а остальное уведите туда, где ссылки не конкурируют за внимание: в закреплённый пост, в описание канала или в бота с меню — см. оформление канала. Постоянный набор к тому же быстро становится частью интерфейса — его перестают замечать, как подпись под письмом, поэтому важное разовое действие лучше давать ссылкой в тексте.

Как считать нажатия на кнопки

Чтобы понимать, работает ли кнопка, нужны цифры переходов. Самый простой способ — поставить в кнопку не прямой адрес, а короткую ссылку со статистикой переходов. Сокращатель okmx бесплатен целиком: без регистрации и лимитов на число ссылок, со статистикой переходов и QR-кодом; после входа можно задать красивый адрес вида okmx.ru/имя и подписать ссылку.

Смотрите переходы относительно охвата: 40 нажатий под постом с охватом 2 000 — это 2%, и такую цифру уже можно сравнивать между постами и каналами. Как считать охват и остальные метрики, объяснено в инструкции по статистике канала.

Почему без метки нажатия не увидеть

Сам по себе канал нажатий не показывает: штатная статистика — это подписчики и просмотры, а отдельного счётчика нажатий в справке MAX нет, как нет и самих кнопок под постами. Сайт, куда ведёт кнопка, видит визит, но не знает, откуда он: переход из мессенджера сливается с прямыми заходами.

• Короткая ссылка считает на своей стороне. В кнопку ставится короткий адрес, и видно число переходов по нему — даже если на сайте аналитики нет вовсе. В сокращателе okmx это бесплатно и без лимита на число ссылок: сократить можно без регистрации, а после входа появляются красивый адрес, название, статистика переходов и QR-код.
• UTM-метки считают на стороне сайта. Они дописываются к адресу и попадают в аналитику как источник визита: utm_source=max — платформа, utm_medium=button — кнопка, utm_campaign — пост или дата, utm_content — подпись кнопки. Последний параметр и есть ответ на вопрос «какая формулировка работает»: две подписи ведут на один адрес, но в отчёт приходят раздельно.

Дальше цифру нужно с чем-то сравнить: считайте не штуки, а долю от охвата поста. Для ориентира медианный охват поста — 2 028 у каналов на 1–10 тысяч подписчиков и 14 814 у каналов на 10–100 тысяч (данные Tapbox на 26 октября 2026 года). Какая доля нажатий нормальна, разобрано в статье про CTR поста и кнопки, а как устроены метки и короткие ссылки — в разборе UTM-меток и коротких ссылок для MAX.

Две ошибки, из-за которых цифры не сходятся: одна ссылка на все кнопки и каналы — переходы складываются в одно число; метка на внутренней ссылке — если кнопка ведёт на ваш же канал, UTM там не нужна, она перезатирает исходный источник визита.

Кнопка ведёт в бота: что видит человек при переходе

Через бота отдают файлы, принимают заявки и записывают — но путь читателя здесь длиннее, чем кажется автору.

1. Человек нажимает кнопку под постом и попадает в чат с ботом.
2. Если бот у него не добавлен, переписка пустая, а внизу стоит кнопка «Начать».
3. Пока «Начать» не нажата, бот молчит. В справке MAX так и сказано: по кнопке бот запускается и присылает инструкцию, а если инструкция не пришла — нужно написать в чат что угодно.
4. Дальше бот ведёт диалог: присылает материал, задаёт вопросы, показывает варианты.

Значит, между нажатием и результатом есть лишний шаг, и часть людей на нём отваливается — особенно если подпись обещала файл, а человек увидел пустой чат. Скажите в посте, что будет дальше, а первое сообщение бота сделайте повтором обещания кнопки.

• В адрес бота можно добавить параметр. Мы сами помечаем так источники: ссылка вида max.ru/id302500195328_bot?start=main_blog ведёт в того же бота, но сообщает ему, откуда пришёл человек. Разные параметры для разных кнопок — простой способ увидеть, какой пост приводит людей.
• Официальные боты отмечены галочкой. Ведёте людей в чужой бот — проверьте адрес: мошенники подделывают знакомые названия.
• Своего бота сделать может не каждый. По справке MAX физическое лицо создать чат-бота не может: это доступно самозанятым, ИП и юрлицам — резидентам РФ, через платформу MAX для партнёров.

Если бот нужен не ради одной кнопки — обзор, какие боты есть в MAX, и разбор конструкторов без кода. Когда кнопка — первый шаг длинной цепочки сообщений, это уже автоворонка в мессенджере.

Почему кнопка не появилась или не нажимается

Разбирайтесь по порядку: большинство случаев закрывается на первом шаге. Искать причину в справке MAX бесполезно — кнопок под постами там нет, значит нет и раздела про их поломки.

И ещё: кнопку ставит бот, подключённый к каналу, а не к человеку, — если у постов коллеги её нет, проверяйте не права, а способ публикации.

Что делать, если ссылка за кнопкой поменялась после публикации

Кнопка вела на страницу записи, сайт переехал — и под десятком постов висит мёртвая ссылка. Сначала про ограничение: по справке отредактировать отправленное сообщение в MAX можно в течение семи дней. Распространяется ли этот срок на правку кнопок ботом, там не описано, поэтому планируйте, исходя из худшего.

• Пост свежий. Правьте там, где публиковали: если пост выпускал бот, правка идёт через бота, а не из приложения.
• Кнопки из постоянного набора. Меняйте ссылку в наборе — новые посты пойдут с новым адресом. Обновятся ли кнопки под уже вышедшими, сервисы не описывают: проверьте на одном старом посте.
• Пост старый и важный. Не переписывайте его: поставьте на прежнем адресе страницу с переходом на новый или закрепите в канале свежий пост.
• Кнопка вела в другой канал. Тогда дело в адресе канала — как устроена ссылка на канал MAX.

Страховка ставится заранее: ведите кнопку на адрес, которым распоряжаетесь вы. Своя страница с перенаправлением переживает любой переезд: меняете одно место, а кнопки во всех постах работают. Короткая ссылка решает ту же задачу на стороне сокращателя, но возможность поменять у неё цель зависит от сервиса: у okmx описаны красивый адрес, название и статистика переходов, про смену адреса за готовой ссылкой там не сказано. И не оставляйте мёртвую кнопку висеть: ссылка в никуда читается как признак заброшенного канала.

Что часто путают с кнопками под постами

Кнопка MAX на сайте

Это не кнопка под постом, а ссылка или виджет на сайте: «Мы в MAX», «Написать в MAX», «Подписаться». Собирается из обычной ссылки на канал и решает обратную задачу — перевести людей с сайта в канал: как привести подписчиков с сайта в канал MAX.

Кнопки под постом в Telegram

Механика знакомая: кнопки под постом канала там тоже ставит бот, штатный редактор их не даёт — в документации Telegram Bot API сказано, что в сообщениях канала возможна только инлайн-клавиатура (core.telegram.org). Возможности конкретных ботов мы не сверяли: привычный сервис из Telegram в MAX искать бесполезно, набор инструментов здесь свой. Что переносится при переезде — перенос канала из Telegram в MAX.

Кнопка «Комментарии» и живое обсуждение

Кнопка только приводит человека в обсуждение, дальше работает то, что вы написали: пустая ветка не оживает от того, что до неё стало проще дойти. Про это — как раскачать обсуждение и о чём спрашивать подписчиков, а если в обсуждении появился спам, его чистят настройками: что настроить, чтобы не чистить вручную.

Частые ошибки

• Кнопка вместо текста. Если из поста непонятно, зачем нажимать, кнопка не спасёт.
• Устаревшая постоянная кнопка. «Регистрация открыта» под всеми постами через месяц после старта.
• Пять одинаково важных кнопок. Когда всё главное, не нажимают ничего.
• Кнопка ведёт на главную сайта. Ведите на ту страницу, о которой пост.
• Нет прав у бота. Без права «Редактировать чужие посты» бот не добавит кнопку к вашей публикации.
• Не проверили на телефоне. Подпись, которая помещается на компьютере, может обрезаться на экране смартфона.
• Кнопка в рекламном посте без метки. Требования к рекламной публикации не меняются от того, что призыв оформлен плашкой, — см. маркировку рекламы, erid и ОРД.

Чек-лист

Все материалы об отложенном постинге и оформлении постов — на странице продукта в блоге, а контент-план для канала — в статье как собрать план на месяц за вечер.