Розыгрыши и конкурсы
в Максе

Часто задаваемые вопросы

• Как провести конкурс в Максе (MAX)?

  Подключите Tapbox Рандомайзер к каналу, задайте условия участия и дату подведения итогов, опубликуйте пост с розыгрышем. В назначенное время бот сам выберет победителя.

• Как участники понимают, что розыгрыш в Максе честный?

  Победителя определяет бот случайным образом, а результат публикуется для всех участников — организатор не влияет на выбор.

• Можно ли провести розыгрыш в чате, а не в канале?

  Да. Розыгрыши в MAX работают и в каналах, и в чатах Макса — механика одинаковая.

• Можно ли объединиться с другими каналами?

  Да, розыгрыш можно провести совместно сразу с несколькими каналами и чатами. Так вы обмениваетесь аудиторией и увеличиваете призовой фонд.

• Что лучше разыгрывать?

  То, что связано с темой канала: свой продукт, услугу, сертификат, подписку или тематический подарок. Дорогие смартфоны и деньги привлекают случайную аудиторию, которая уходит сразу после итогов.

• Какие условия участия стоит ставить?

  Простые и понятные — подписка, комментарий или другая одна активность. Чем меньше действий, тем больше целевых участников доходит до конца.

• Рандомайзер Макс — это часть Tapbox?

  Да, Tapbox Рандомайзер — один из сервисов экосистемы Tapbox наравне с Отложкой, Комментариями и Предложкой.

• Сколько стоит Рандомайзер Макс и что входит в бесплатный тариф?

  Розыгрыши работают бесплатно: каналы и чаты, честный выбор победителя, до 100 победителей за раз, проверка подписки, совместные розыгрыши и автоматическое подведение итогов. PRO — 799 ₽ в месяц: выгрузка участников в CSV, обязательный сбор номера телефона, участие без запуска бота и публикация розыгрыша в канале PLUS. Госучреждениям и благотворительным фондам — бесплатно.

• Как не дать накрутить участников?

  Включите проверку подписки на канал — тогда участвовать смогут только подписчики, а не случайные аккаунты. В PRO можно дополнительно потребовать номер телефона: это отсекает одноразовые аккаунты, потому что один номер участвует один раз.

• Сколько победителей можно выбрать?

  До 100 за один розыгрыш. Бот выбирает их случайно и публикует список результатом в канале.

• Что такое канал «Рандомайзер PLUS»?

  Это наш канал на 6 000 подписчиков, которые ищут, в чём поучаствовать. На тарифе PRO ваш розыгрыш публикуется и там — получаете участников сверх собственной аудитории.

• Можно ли собрать телефоны участников?

  Да, на тарифе PRO. Участник делится номером в один тап — и в боте, и в мини-приложении. Список участников с телефонами, билетами и рефералами выгружается в CSV.

• Что делать, если победитель не отозвался?

  Проведите повторное определение победителя: результаты первого розыгрыша остаются опубликованными, поэтому к вам не будет вопросов — участники видят, что произошло.

• Можно ли изменить конкурс после запуска?

  Да. Перешлите боту репост розыгрыша — откроется редактор, в нём меняются текст, кнопка, медиа и условия участия. Отменять розыгрыш и собирать участников заново не нужно.

• Где посмотреть статистику участников?

  В самом боте: видно текущее число участников конкурса, динамику набора и общие данные по каждому розыгрышу. Полную выгрузку участников с билетами, рефералами и телефонами даёт тариф PRO.

• У всех ли участников открывается мини-приложение?

  Да. Мини-приложение Tapbox Рандомайзера находится в белом списке MAX, поэтому открывается у любого подписчика — и продолжает работать даже когда мобильный интернет ограничен. Розыгрыш идёт круглосуточно и проходит внутри самого мессенджера: переходить на сторонний сайт участнику не нужно, а значит никто не отваливается из-за отключений.