Модератор штатных
комментариев в Максе

Антиспам, уведомления и журнал
действий для комментариев Макса.

Штатные комментарии в Максе
работают без настроек — но и без
защиты от спама. Tapbox Модератор
закрывает эту дыру.

Уже 25 000 каналов подключили
Модератор к своим комментариям.

Подключить Модератор
Tapbox Модератор — модерация штатных комментариев MAX

Зачем модерировать
штатные комментарии?

Штатные комментарии Макса включаются одной кнопкой — и сразу под всеми постами канала, включая те, что опубликованы месяцы назад. С этого момента писать под ними может кто угодно, а вместе с живым обсуждением приходят реклама чужих каналов, ссылки на сомнительные сайты и однотипный спам от ботов.

Своих уведомлений о новых комментариях в мессенджере нет, а ручная модерация не масштабируется: чтобы ничего не пропустить, пришлось бы вручную открывать сотни публикаций — и всё равно под старым постом останется незамеченным и спам, и вопрос покупателя, на который никто не ответил.

При этом за содержимое комментариев отвечает владелец канала: по пользовательскому соглашению MAX именно он следит за тем, что публикуется под его постами. Пропущенная реклама или запрещённый контент — это уже не вопрос порядка, а риск для канала.

Tapbox Модератор снимает и то и другое: присылает уведомление о каждом новом комментарии, отсеивает спам автоматически и ведёт журнал действий, по которому видно, кто и что удалил. Модерация комментариев перестаёт быть ежедневной ручной работой.

Как подключить Модератор
к каналу

1Запустите бота Tapbox Модератор и нажмите «Добавить канал»
2Выдайте боту права администратора в канале, где включены штатные комментарии
3Настройте антиспам: стоп-слова, запрет ссылок, фильтр повторов
4Включите уведомления и первый комментарий — дальше бот работает сам

Уведомления, антиспам
и журнал действий

Tapbox Модератор — сервис экосистемы Tapbox для штатных комментариев Макса (MAX), к нему подключено 25 000 каналов. Он не заменяет комментарии в канале, а следит за теми, что уже есть: чистит спам, предупреждает о новых сообщениях и ведёт историю модерации.

Возможности:

Антиспам

Отсеивает рекламу чужих каналов, повторяющиеся сообщения и типовой спам от ботов — до того, как их увидят подписчики.

Уведомления о новых комментариях

Бот пишет, как только под постом появился новый комментарий. Не нужно заходить в канал и проверять вручную.

Журнал действий модераторов

Все удаления и блокировки записываются: видно, кто из модераторов что сделал и когда. Спорные ситуации разбираются по записи, а не по памяти.

Первый комментарий

Под каждым новым постом автоматически публикуется заданный комментарий — ссылка, правила обсуждения или закреплённая мысль.

Стоп-слова и запрет ссылок

Задаёте свой список слов и решаете, можно ли оставлять ссылки в комментариях под постами канала.

Работает со штатными комментариями

Ничего не переключаете: комментарии остаются родными для Макса, Модератор просто добавляет к ним защиту и контроль.

Есть вопросы?

Пишите, мы с радостью ответим на интересующие вопросы!

Задать вопрос

Николай Шаповалов

Главный разработчик экосистемы Tapbox

Николай Шаповалов — предприниматель и маркетолог, который выстраивает системы продвижения и автоматизации для бизнеса.

Он занимается разработкой сервисов, внедрением инструментов для роста каналов и созданием экосистемы Tapbox — решений для работы с аудиторией, контентом и коммуникацией.

Основной фокус — это практический маркетинг, автоматизация процессов и создание инструментов, которые упрощают работу бизнеса и помогают масштабироваться.

Если вам нужна система, а не хаотичные действия — вы по адресу.

Отзывы о нас

  • Елена Осипова

    Автор курсов по допечатной подготовке

    Благодаря Tapbox — комментариям, опросам и кнопкам — удалось заметно увеличить вовлечённость подписчиков.
    Люди стали активнее общаться, реагировать на посты и делиться своим мнением. А кнопки помогли сделать функционал канала ближе к привычному Telegram: удобно, понятно и без лишних действий.

    Отдельно понравились опросы. Их можно превратить почти в мини-шоу, где «тыкать кнопки» начинают даже те, кто обычно просто читает молча.

    В итоге: больше активности, больше живого контакта и выше шанс, что вовлечённый подписчик останется в канале и со временем станет покупателем.

    Вишневская Елена

    Главный менеджер «Альфа-банк»

    Пользуюсь сервисами Tapbox и действительно в восторге!
    Для меня и моего канала комментарии — один из самых важных инструментов, потому что именно через них появляется живое общение с подписчиками, вопросы, реакции и настоящая обратная связь.

    Очень благодарна разработчикам за то, что они дали возможность сделать канал в MAX более удобным и привычным для аудитории.

    Отдельный плюс — поддержка. Команда всегда на связи и помогает даже в простых вопросах.

    В итоге: для меня Tapbox — лучший бот в MAX из тех, что я встречала. Процветания!

  • Мария Клименко

    Владелец студии эстетики г. Пермь

    Только начинаю вести канал в МАХ, переношу материалы, и очень рада, что наткнулась на Tapbox!

    Сервис реально выручил: подписчики оживились, пошли комментарии, опросы — для старта это просто праздник.

    Подписчикам всё понравилось (кнопки и вообще функционал привычные). А для меня главное — всё просто настраивается и работает.

    И отдельное спасибо разработчику: любой вопрос решается моментально и без нервов. Очень ценная обратная связь!

    Светлана Оносовская

    Владелец магазина «Корейская косметика Донецк»

    Комментарии и опросы от Tapbox расширили возможности для нас поддерживать связь с покупателями. Отдельное спасибо за кнопки — теперь функционал почти как в Telegram, а люди любят, когда всё привычно и удобно!

    Для нас, как для онлайн-площадки магазина косметики, обратная связь в комментариях бесценна. Она напрямую упрощает работу с клиентами: мы видим их потребности и оперативно решаем вопросы.

    Светлана Оносовская,
    владелец магазина Корейская косметика Донецк

  • Елена Гашицкая

    Финансовая грамотность для женщин

    Писать посты без комментариев для меня — как поговорить самой с собой: приятно, конечно, особенно когда собеседник умный)
    Но обратная связь от подписчиков — это святое. Без неё сложно понять, что реально откликается аудитории, какие темы цепляют, а где людям хочется задать вопрос или поделиться мнением.

    Сервис Tapbox помогает гибко управлять этим общением. Где-то я могу отключить комментарии, чтобы не прерывать поток мыслей, а где-то — наоборот, подключить их и усилить вовлечённость.

    Включила, выключила — и канал сразу заиграл яркими красками. Подписчикам проще реагировать, а мне — видеть живой отклик, а не только просмотры.

    Это я ещё опросы не подключила — с ними аудитория станет ещё лояльнее. Пойду займусь)

    Ольга Коваленко

    Гайд-мастер. Даю подробные инструкции боле 3 лет, с которыми справится люди любого возраста.

    Раньше мне не хватало привычной обратной связи: подписчики не всегда готовы писать в личку, а многие вопросы повторяются и полезны сразу всем.

    С Tapbox стало проще общаться с аудиторией прямо под постами. Комментарии, кнопки-переходы и опросы помогают подписчикам быстрее реагировать, задавать вопросы, переходить к нужным материалам и делиться своим мнением.

    Особенно понравилось, что базовые функции доступны бесплатно. Для старта уже хватает кнопок, опросов и комментариев, а платная версия добавляет удобную автоматизацию.

    В итоге: меньше барьеров — больше живого общения, понятной обратной связи и вовлечённости.
    Спасибо, Tapbox.

  • Светлана Викторовна

    Администратор общеобразовательного канала

    Tapbox — это удобный инструмент для тех, кто хочет повысить лояльность аудитории и сделать канал более профессиональным.
    Благодаря кнопкам, комментариям, опросам и другим инструментам вовлечения контент становится не просто красивее, а гораздо функциональнее.

    Подписчикам проще взаимодействовать с постами: перейти по нужной ссылке, оставить реакцию, задать вопрос или поучаствовать в обсуждении. А автору — легче получать обратную связь и понимать, что действительно интересно аудитории.

    В итоге: меньше лишних действий — больше вовлечения, порядка и ощущения качественно оформленного канала.
    P.S. И отдельная просьба от меня, как от врача: выделите, пожалуйста, Николаю Ш. молоко за вредность — он героически справляется с настройками наших самых сложных интеграций!

    Елена Ячменёва

    Автор блога про нейросети

    С появлением Tapbox всё стало заметно живее.
    Комментарии и опросы буквально «разбудили» аудиторию — люди начали не просто читать, а реально включаться: обсуждают, делятся мнением, реагируют.

    Мой канал стал ощущаться гораздо привычнее по функционалу. Подписчикам стало проще взаимодействовать, а мне — получать обратную связь.

    В итоге: меньше догадок — больше живого диалога с аудиторией. Именно то, что нужно.
    Спасибо, Tapbox.

    С благодарностью,
    Елена Ячменёва,
    Владелец канала Клуб про ИИ | Нейросети для бизнеса

Часто задаваемые вопросы