Как посмотреть подписчиков в MAX: канал, группа и чужой канал

В MAX подписчики канала и участники группы устроены по-разному. Канал — это вещание: пишет автор, остальные читают, и список аудитории нужен в первую очередь владельцу. Группа — это беседа, где люди видят друг друга, упоминают через @ и отвечают на сообщения. Ниже — где смотреть подписчиков и участников, кто что видит, как убрать человека и как узнать, сколько подписчиков у чужого канала и растёт ли он.

Как посмотреть подписчиков своего канала в MAX

Подписчики канала — это пользователи, которые получают его публикации в ленте. Их список собран в профиле канала, в разделе «Подписчики».

1. Откройте канал и нажмите на его название вверху экрана.
2. Выберите раздел «Подписчики».
3. Здесь же есть кнопки «Добавить подписчиков» — чтобы отметить людей из своих контактов — и «Пригласить по ссылке», где копируется ссылка или создаётся QR-код на канал.

Ограничения на число подписчиков в канале нет — это прямо сказано в справке MAX для владельцев. Из подписчиков же назначают администраторов: в разделе «Администраторы» нажимают «Добавить администратора», выбирают подписчика и отмечают, какие права ему доступны. До 50 администраторов на канал, подробности о правах и передаче канала — в статье об администраторах канала.

Кто видит список подписчиков канала

Раздел «Подписчики» справка MAX описывает в инструкциях для владельца канала: как добавить людей, как пригласить по ссылке, как назначить админа. Для обычного подписчика такого раздела в справке нет — ему доступны лента, реакции, комментарии, если они включены, и число подписчиков в профиле канала.

Отсюда практический вывод: узнать, кто именно читает чужой канал, штатными средствами нельзя. Сервисы, которые обещают «выгрузить подписчиков любого канала MAX», продают то, чего мессенджер не отдаёт. Им не стоит давать доступ к своему профилю.

Как удалить или заблокировать подписчика канала

Справка MAX прямо разрешает это владельцу: в разделе о жалобах сказано, что руководители каналов вправе принять решение об удалении подписчика, сами устанавливают правила поведения в канале и условия разблокировки. Пошаговой инструкции для этого действия справка пока не даёт — ищите его в разделе «Подписчики» профиля канала, рядом с именем человека.

Для приватного канала есть фильтр на входе — заявки на вступление. Их включают так: название канала → карандаш или шестерёнка → «Пригласить по ссылке» → «Заявки на вступление». Одобрить заявку — галочка, отклонить — крестик; есть и массовые «Одобрить все» и «Отклонить все» в меню с тремя точками. Отклонённая заявка удаляется без уведомления, но человек может подать её снова — поэтому заявки отсеивают случайных людей, а не упорных нарушителей.

Пункт «Заблокировать» в профиле человека или в разделе «Контакты» — это другое. По справке MAX, заблокированный контакт не сможет звонить и писать лично вам. На его подписку на канал такая блокировка не влияет.

Как посмотреть участников группы в MAX

Участники группы — это все, кто состоит в групповом чате: они видят сообщения друг друга и могут отвечать. В отличие от канала, список участников группы — часть самой беседы.

1. Откройте группу.
2. Нажмите на её название вверху экрана — откроется профиль группы со списком участников.
3. Чтобы обратиться к конкретному человеку, введите в сообщении @ и выберите его из списка: упомянуть можно любого, кто состоит с вами в этом чате.

Удалить участника могут только владелец группы и администраторы. По справке MAX это делается так: название группы → найти человека в списке → провести по нему справа налево → «Удалить». Как создать группу, назначить админа и запретить писать всем, кроме администраторов, разобрано в статье о группах в MAX, а чем группа отличается от канала — в сравнении форматов.

Кто в группе может удалять участников и сообщения

В группе права распределены жёстче, чем кажется: смотреть список и упоминать людей может каждый, а убирать людей и чужие сообщения — только владелец и администраторы.

Чужое сообщение удаляют долгим нажатием → «Удалить». Если в группе много спама и одни и те же люди возвращаются снова, ручного удаления мало — нужны стоп-слова, медленный режим и бан. Как это настроить, разобрано в статье о спаме в групповом чате.

Сколько подписчиков у канала и как это узнать

Число подписчиков своего и чужого канала видно в профиле: нажмите на название канала. Для владельца это ещё и вход в раздел «Подписчики», для остальных — просто цифра.

Чтобы понимать, много это или мало, полезна точка отсчёта. По базе Tapbox Стат на сентябрь 2026 года, у медианного публичного канала MAX 38 подписчиков. Две трети каналов — 67,3% — не набрали и сотни, от 1 до 10 тысяч подписчиков у 6,7% каналов, больше 10 тысяч — примерно у одного канала из ста. Разбивка по тематикам — в исследовании «Рынок каналов MAX в цифрах».

Одна цифра подписчиков говорит немного. Канал на 5 000 человек с охватом поста 300 просмотров живёт хуже канала на 1 500 с охватом 1 200. Поэтому вместе с числом подписчиков смотрят охват и ERR — отношение охвата поста к числу подписчиков в процентах. У маленьких каналов он часто больше 100%: посты расходятся пересылками дальше подписчиков.

Как следить за динамикой подписчиков своего и чужого канала

У своего канала динамику подписчиков показывает штатная статистика MAX, которая появилась 19 августа 2026 года. Что в ней есть и как её читать, разобрано в статье о статистике канала, а какие внешние сервисы добавляют к ней — в сравнении сервисов аналитики.

Чужой канал штатная статистика не покажет — её видит только владелец, и он может скрыть её даже от своих администраторов. Здесь помогает Tapbox Стат: в карточке публичного канала видны динамика подписчиков и охватов, ERR и ER, а рейтинги по тематикам и регионам показывают, кто в нише растёт быстрее.

Если канал до сотни подписчиков и вы следите только за собой, штатного профиля и статистики хватит. Внешний сервис нужен, когда вы сравниваете себя с конкурентами или выбираете площадку для рекламы — как это делать по шагам, описано в статье об анализе конкурентов.

Почему не получается добавить подписчиков в канал

• Человека нет в ваших контактах. Кнопка «Добавить подписчиков» предлагает только людей из списка контактов. Остальным отправьте ссылку или QR-код из «Пригласить по ссылке».
• У человека включён Безопасный режим. По справке MAX, в этом режиме человека могут добавить в групповые чаты только пользователи из его контактов. Ссылка-приглашение снимает вопрос: человек подписывается сам.
• Канал приватный с заявками. Люди перешли по ссылке, но висят в заявках — одобрите их галочкой или кнопкой «Одобрить все».
• Человек не зарегистрирован в MAX. Подписаться можно только из аккаунта мессенджера.

Если же подписчики не прибавляются в смысле роста — канал стоит на месте месяцами, — это вопрос не интерфейса, а продвижения. Разбор причин по цифрам — в статье почему канал не растёт.

Частые ошибки

• Искать список подписчиков чужого канала. Штатно его не узнать, а сервисы, которые обещают выгрузку, чаще всего просят вход в ваш профиль.
• Путать блокировку с удалением. Блокировка контакта закрывает человеку личные сообщения и звонки вам, но не убирает его из канала или группы.
• Добавлять в канал все контакты без спроса. Люди отписываются, а часть жалуется на канал — в меню жалобы у MAX есть причина «Спам».
• Отклонять заявки не глядя. Нажмите на аватар в заявке — откроется профиль, по нему видно, живой ли это человек.
• Мерить канал только числом подписчиков. Тысячи неактивных подписчиков не читают посты — как их посчитать и вернуть, разобрано в статье о мёртвых подписчиках.
• Давать каждому админу все права. Отмечайте только нужные: права меняются в разделе «Администраторы» в любой момент.

Чек-лист