Папки в MAX: как создать папку для чатов и настроить её

Когда в MAX набирается сотня переписок — семья, работа, школьный чат, каналы и боты, — нужное теряется за минуту. Папки решают это без удаления: рабочие чаты в одной вкладке, каналы в другой, непрочитанное в третьей. Ниже — как создать папку на телефоне и компьютере, собрать её фильтрами, добавить и убрать чат, переименовать и удалить папку и чего папки в MAX не умеют.

Источники: справка MAX (раздел «Папки», выгрузка от 13 сентября 2026 года) и код веб-версии web.max.ru в сборке на 18 сентября 2026 года. Где справка молчит и данные есть только в коде, мы так и пишем.

Что такое папки в MAX и чем они не являются

Папка в MAX — это отдельная вкладка списка чатов, в которой показываются только выбранные вами переписки или переписки выбранного типа. Справка описывает её так: «Папка работает как фильтр — выбранные чаты копируются в неё для более удобного доступа к ним, но не пропадают из папки „Все“».

Отсюда три следствия, о которых спрашивают чаще всего:

• Чат живёт в двух местах сразу. Добавили переписку в папку «Работа» — она осталась и во «Все». Один чат можно положить в несколько папок.
• Удалить папку не страшно. Справка отвечает на это отдельной статьёй: «Нет, чаты из удалённой папки останутся в папке „Все“».
• Папку видите только вы. Собеседник не узнаёт, что его чат лежит в вашей папке.

Вкладка «Все» — не обычная папка, а полный список переписок. Её нельзя удалить, переименовать или перенести: в коде веб-версии у неё стоит запрет на все три действия. В веб-версии, пока своих папок нет, эта вкладка подписана просто «Чаты»; как только появилась первая папка, она становится «Все».

Если задача — убрать переписку с глаз, а не разложить чаты, папки не помогут: архива в MAX нет, и что работает вместо него, разобрано в статье как скрыть чат в MAX.

Папки хранятся в профиле, а не в телефоне: веб-версия получает их с сервера MAX, поэтому папка, созданная на компьютере, появится и в приложении того же аккаунта. Как MAX работает сразу на нескольких устройствах — в статье MAX на нескольких устройствах.

Как создать папку в MAX на телефоне и компьютере

Папки заводятся в настройках, в разделе «Папки». Порядок один и тот же везде, различается только то, где искать настройки и как выбирать чаты. Инструкция в справке — статья «Как создать новую папку для чатов?».

«Ошибка создания папки» — обычно сбой связи, повторите через минуту. «Вы создали максимум папок» — это лимит, о нём ниже.

Как настроить папку: типы чатов и «показывать только»

Отбирать чаты руками удобно, пока их десяток. Дальше выгоднее собрать папку правилом: каждый новый канал или группа попадёт в неё сам. Справка («Как настроить фильтры для папки с чатами?») разрешает задать типы чатов и показывать только чаты со звуком или только непрочитанные.

В коде веб-версии фильтры называются так:

Логика у двух групп фильтров разная. Типы чатов складываются: отметили «Группы» и «Каналы» — в папке будут и группы, и каналы. Условия «показывать только» сужают: добавили к ним «Непрочитанные чаты» — останутся только группы и каналы, где есть новое. Если тип не выбран вовсе, условие применяется ко всем чатам: папка с одной галочкой «Непрочитанные чаты» покажет всё непрочитанное из «Все».

Чаты, отмеченные вручную, показываются в папке всегда, даже если не подходят под фильтры.

Три готовых рецепта:

• «Люди» — «Контакты» + «Не контакты». Все личные переписки без групп, каналов и ботов.
• «Разобрать» — без типов, только «Непрочитанные чаты». Ответили — чат ушёл из папки, во «Все» он на месте.
• «Громкие» — «Группы» + «Чаты со звуком»: группы, которые вы не заглушили. Как выключить звук у остальных — в статье как настроить уведомления в MAX.

Рекомендованные папки MAX: «Новые», «Личные» и «Каналы»

В разделе «Папки» под вашими папками MAX показывает блок «Рекомендованные папки» — готовые наборы фильтров, которые добавляются кнопкой «Добавить» без ручной настройки. В справке этого блока нет, данные ниже — из кода веб-версии.

Рекомендация пропадает из блока, когда у вас уже есть папка с тем же фильтром. «Каналы» показываются не всем: в коде их включает флаг на сервере, фильтр у такой папки менять нельзя, зато в ней появляются подсказки каналов для подписки — это лента рекомендаций, которую VK запустила 7 апреля 2026 года. Нет пункта — соберите папку сами: «Создать папку» → тип «Каналы»; в веб-версии в папке, собранной вручную, подсказок нет. Откуда берутся подсказки и как от них избавиться, разобрано в статье о том, как убрать рекомендации в MAX.

Боты в «Личные» не попадают: в коде переписка с ботом помечена отдельным типом, а «Личные» берут только людей.

Как добавить чат в папку в MAX и убрать его оттуда

«Добавить чат в папку» значит показать переписку ещё и на вкладке папки. Сам чат не переезжает: история, уведомления и закреп во «Все» остаются как были.

Добавить чат можно прямо из списка, не заходя в настройки. Справка, статья «Как добавить чат в папку?»:

• на телефоне — нажмите и удерживайте чат в списке → «Добавить в папку» → отметьте одну или несколько папок;
• на компьютере — правой кнопкой мыши по чату → «Добавить в папку» → нажмите на нужную папку.

В веб-версии тот же пункт работает и в обратную сторону. У папок, где чат уже лежит, стоит галочка; нажатие на такую папку убирает из неё чат, и MAX пишет «Удалили чат из папки «Работа»». При добавлении появляется «Добавили чат в папку «Работа»». Пункт «Добавить в папку» есть только у чатов, где вы участник: у канала, который вы открыли по ссылке и ещё не подписались, его не будет.

Второй способ — отредактировать папку: снимите отметку с чата и нажмите «Сохранить». Справка MAX этот сценарий не описывает, но путь на телефоне тот же: «Настройки» → «Папки» → нужная папка.

Есть два случая, когда убрать чат из папки не выйдет:

• Чат попал в папку по фильтру, а не вручную. Если папка собрана типом «Группы», любая группа будет в ней. Исключений в папке MAX нет: ни в справке, ни в коде веб-версии списка «кроме этих чатов» не предусмотрено. Выход — снять тип «Группы» и отметить нужные группы вручную.
• Нужно убрать чат из «Все». Это не папка, а весь список: чат пропадёт из него, только если удалить переписку или выйти из группы.

Как переименовать папку и поменять порядок папок

Переименование и перестановка — единственное, чего нет в справке MAX про папки. По коду веб-версии это устроено так.

Переименовать. Правой кнопкой по вкладке папки → «Изменить», или «Настройки» → «Папки» → кнопка с тремя точками у папки → «Настроить папку». Откроется экран «Папка»: меняете название, набор чатов и фильтры, нажимаете «Сохранить». Справка платформы «Сферум», которая живёт внутри MAX, описывает тот же путь: «в разделе „Папки“ нажмите три точки у названия и выберите нужное действие» — там же сказано, что папку можно переименовать, удалить или изменить.

Поменять порядок. В веб-версии папки перетаскиваются мышью — и в левой панели, и в разделе «Настройки» → «Папки» за значок-ручку справа от названия. «Все» всегда стоит первой и не двигается. В мобильном приложении порядок папок справка не описывает.

Закрепить чат внутри папки. В веб-версии у каждой папки свой список закреплённых: чат, закреплённый в папке «Работа», наверху только этой папки, а во «Все» — нет. Лимит — 5 закреплённых чатов, и он считается для каждой папки отдельно. Подробно про закреп, откреп и порядок — в статье как закрепить чат в MAX.

Как удалить папку в MAX

Удаление папки убирает только вкладку. Переписки, файлы и подписки остаются во «Все» — справка отвечает на этот вопрос отдельной статьёй «Если удалить папку, чаты удалятся вместе с ней?»: «Нет, чаты из удалённой папки останутся в папке „Все“».

1. Откройте «Настройки» → «Папки».
2. Нажмите на три точки справа от названия папки.
3. Выберите «Удалить папку».
4. Подтвердите: MAX спросит «Удалить папку „Работа“?» и напомнит «Чаты из неё останутся в папке „Все“». Нажмите «Удалить».

На компьютере быстрее: правой кнопкой по вкладке папки в левой панели → «Удалить папку». Та же кнопка есть внизу экрана настройки папки, рядом с «Сохранить».

Как удалить папку «Сферум», «Коды подтверждения» или «Избранное»

Эти три запроса часто стоят рядом, но речь в них о разных вещах.

• «Сферум» — эту папку вы не создавали: она приходит с учебным профилем, справка Сферума называет её «пространством Сферум». В коде веб-версии у служебных папок бывают запреты на удаление, переименование и смену фильтра. Есть в меню «Удалить папку» — удаляйте как обычную, учебные чаты останутся во «Все». Нет пункта — папку не удалить, на компьютере её можно только перетащить в конец. Подробнее — в статье Сферум в MAX.
• «Коды подтверждения» — не папка, а официальный чат-бот MAX, через который приходят коды входа. Удаляют его как чат, а не через «Папки»; последствия разобраны в статье как удалить чат-бота в MAX.
• «Избранное» — ваш чат с самим собой. Папку с таким названием удаляют как обычную, а про сам чат — статья «Избранное» в MAX.

Правило простое: всё, что стоит в строке вкладок (на компьютере — в левой панели), — папка. Всё, что стоит в самом списке, — чат.

Сколько папок можно создать в MAX и какие есть ограничения

Точного числа папок MAX не публикует: в справке его нет, а в коде веб-версии лимит не зашит — проверку делает сервер. Когда предел достигнут, при создании новой папки появляется сообщение «Вы создали максимум папок». Остальные ограничения известны точно.

Про ссылку на папку спрашивают авторы каналов: в Telegram общими папками делятся с 2023 года, и приём «раздадим подписчикам папку каналов» кочует в инструкции для MAX. Здесь так не выйдет: ни в справке, ни в меню папки веб-версии пункта «Поделиться» нет. Что работает вместо папки-подборки, разобрано в статье сетка каналов и папки.

Почему чат не появился в папке или папка пустая

Почти все жалобы сводятся к одному: фильтр работает не так, как ожидали.

Где папка MAX в телефоне и при чём тут папка Knox

По запросу «папка макс» ищут три разные вещи. Папки чатов — только одна из них.

Про файлы справка MAX пишет коротко: они сохраняются «в папку „Загрузки“ или ту, которую вы указали самостоятельно». Куда именно попадают фото, видео и документы на Android, iPhone и компьютере, собрано в статье где хранятся файлы из MAX.

Папка Knox — это «Защищённая папка» Samsung: отдельное пространство со своим паролем. По справке Samsung (обновлена 3 июня 2026 года), приложение внутри неё — независимая копия: свои данные, свой аккаунт, отдельный доступ к контактам. MAX туда ставится из Galaxy Store, войти придётся заново по номеру. Про сам MAX справка Samsung ничего не говорит, поэтому обещать, от чего «защищает» такая установка, мы не будем: изоляция — свойство папки Knox, а не настройка мессенджера.

Частые ошибки

Считать папку архивом. Положили чат в папку «Старое» и ждёте, что он уйдёт из общего списка. Не уйдёт: папка копирует, а не переносит. Чтобы чат не мозолил глаза, выключите у него звук и закрепите сверху то, что важно.

Собирать всё руками. Папка из тридцати отмеченных каналов устаревает с первой новой подпиской. Если в папке должны быть все каналы или все группы, ставьте тип, а вручную добавляйте только исключения из правила.

Путать «типы» и «показывать только». Типы расширяют папку, условия сужают. Отметили «Непрочитанные чаты» и «Чаты со звуком» разом — в папке останется только то, что одновременно непрочитано и не заглушено.

Бояться удалить папку. Из-за этого в списке копятся вкладки, которыми никто не пользуется. Удаление папки не трогает ни одну переписку — это подтверждено справкой.

Заводить десяток мелких папок. Вкладки не помещаются в строку, и между ними приходится листать. Трёх-пяти папок — «Работа», «Люди», «Каналы», «Разобрать» — хватает почти всем.

Чек-лист