Сферум в MAX: как войти и найти школьный чат
Как войти в Сферум в MAX ученику, родителю и учителю, где искать чат класса, почему он не появился и что стало с учебным профилем в VK Мессенджере.
В этой статье
Коротко. Сферум с 9 октября 2025 года работает внутри MAX во всех регионах. Чтобы войти, зарегистрируйтесь в MAX по номеру из Сферума, откройте бота @sferum_bot и нажмите «Я в Сферуме» или «Подать заявку». Чаты класса появятся сами — иногда через сутки.
Школьный чат в MAX — это почти всегда Сферум: учебное пространство, которое раньше жило в VK Мессенджере. Отдельного приложения и сайта для входа у него нет, всё делается через бота внутри MAX. Ниже — порядок для ученика, родителя и учителя, где искать чат класса и что делать, если он не появился. Шаги сверены 18 сентября 2026 года со справкой Сферума и пресс-релизами Минпросвещения и VK.
Что такое Сферум в MAX
Сферум — это бесплатный российский сервис для общения по учёбе: учителя, ученики и родители одной школы, колледжа или детского сада в закрытом пространстве с чатами, звонками и учебными сервисами. Создавали его VK и «Ростелеком» при поддержке Минпросвещения и Минцифры, а по действующему пользовательскому соглашению на sferum.ru сервис предоставляет ООО «Компания ВК» по лицензии ООО «МАХ».
Сферум в MAX — тот же сервис внутри мессенджера MAX. 18 августа 2025 года Минпросвещения объявило, что интеграция завершена, 9 октября — что Сферум доступен во всех 89 регионах. Главное отличие от обычных групп MAX: в учебные чаты попадают только проверенные участники, роль подтверждает школа.
Внутри — классные чаты и чат сотрудников, видеозвонки, интерактивная доска, «Сбор файлов», виджет «Дневник» («Госуслуги. Моя школа» с оценками и расписанием, у московских школ — МЭШ), «Справка в школу» для заявлений об отсутствии ребёнка и каналы школ и педагогов. По данным сайта самого Сферума на 18 сентября 2026 года, им пользуются 25 млн человек, из них 2,5 млн педагогов, подключено 90 тысяч организаций.
Как войти в Сферум в MAX: пошаговая инструкция
Порядок один для всех ролей. Справка Сферума описывает его в статье «Как войти в Сферум»:
- Установите MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона. Если профиль Сферума уже был, берите тот же номер — иначе старые контакты и чаты не подтянутся.
- Введите код из СМС, укажите настоящие имя и фамилию — их увидят все участники вашей школы.
- В поиске над списком чатов найдите бота Сферум: @sferum_bot, адрес max.ru/sferum_bot.
- Нажмите «Начать», затем синюю кнопку внизу экрана.
- Выберите «Я в Сферуме», если профиль был раньше, или «Подать заявку», если входите впервые, затем «Создать заявку в организацию».
- Введите название школы и населённый пункт.
- Выберите «Через электронный дневник», если школа ведёт электронный журнал, или «Через электронную заявку», если его нет.
- С дневником MAX перебросит на его сайт — свяжите профили, и роль подтянется сама. С заявкой укажите роль (родитель — ещё и данные ребёнка) и нажмите «Отправить заявку»: её рассмотрит администратор школы.
Потом учебное пространство открывается тремя путями: пункт «Войти в Сферум» в настройках MAX, виджет Сферум или кнопка «Открыть» в чате с ботом. Это и есть ответ на запрос «Сферум — вход в личный кабинет»: отдельного сайта с паролем для учеников и родителей нет, кабинет — учебный профиль в MAX. У администраторов школы есть ещё кабинет организации — раздел «Администрирование».
На телефоне
Android. В Google Play MAX нет, ставьте из RuStore, AppGallery, Galaxy Store или GetApps — подробнее в статье как скачать MAX.
iPhone. В App Store приложения нет. Установленное работает как раньше, иначе откройте web.max.ru в Safari и добавьте на экран «Домой»; бот Сферума там открывается по адресу web.max.ru/sferum_bot. Подробно — в статье MAX на iPhone без App Store.
На компьютере
Скачайте MAX для Windows или macOS на download.max.ru или откройте web.max.ru. Если профиль уже есть на телефоне, войдите по QR-коду: в приложении «Настройки» → «Устройства» → «Войти по QR-коду». Время на телефоне и компьютере должно совпадать. Подробнее — в статье как войти в MAX на компьютере.
Если не приходит СМС, дело во входе в сам MAX, а не в Сферуме, — разбор в статье не приходит код в MAX.
Как войти в Сферум ученику
Ученику нужен свой номер телефона: Сферум связывает роль с номером, и профиль ребёнка на номере родителя потом приходится распутывать через дневник. Порядок тот же — MAX на номер ребёнка, бот Сферум, заявка с ролью «Учащийся» или связка с дневником ученика.
Если SIM-карты у ребёнка нет, поможет бот «Детская SIM-карта»: он подбирает оператора и помогает получить бесплатный номер. Бот находится поиском по чатам или в профиле Сферума у родителя: «Детский профиль» → «SIM-карта для ребёнка». Нет своего телефона — справка разрешает зарегистрировать ребёнка на телефоне родителя и учиться через веб-версию с компьютера.
Безопасный режим для ролей «Ученик», «Обучающийся» и «Студент» включается сам. Писать, звонить и добавлять ребёнка в чаты могут только участники его школы и люди из телефонной книги. Управлять режимом можно только в мобильном приложении. Родителю для контроля пригодится «Семейная защита»: «Настройки» → «Безопасность» → «Семейная защита» → «Создать защиту», ребёнок вводит код, который действует 10 минут. А при роли ученика часть данных из Сферума может показываться в Цифровом ID — так пишет справка MAX.
Как родителю попасть в чат класса
Родитель входит на свой номер с ролью «Родитель» и указывает в заявке данные ребёнка. Тогда классный чат с родителями создаётся сам — искать его по ссылке не придётся.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Школа ведёт электронный дневник | Бот Сферум → «Подать заявку» → «Через электронный дневник» и связать профили |
| Дневника нет | «Подать заявку» → роль «Родитель» и данные ребёнка → «Отправить заявку» |
| Учитель прислал ссылку-приглашение | Открыть в MAX, проверить школу, роль и класс, нажать «Принять» |
| Двое детей в одной школе | Вторую роль добавляет администратор или педагог |
| Дети в разных школах | Бот Сферум → синяя кнопка → «Подать заявку» во вторую школу |
Дневник родителя связывают с профилем Сферума родителя, а учётную запись ребёнка — с профилем ребёнка. Если перепутать, справка советует отвязать профиль и связать заново.
Чат родительского комитета, созданный самими родителями, в автоматический набор не входит — в него добавляют отдельно. Если чата класса долго нет, напишите классному руководителю:
Здравствуйте! Пишу как родитель ученика 5 «Б» Ивана Петрова. Мой номер уже в MAX, заявка в Сферум с ролью «Родитель» отправлена, но классного чата с родителями у меня пока нет. Подтвердите, пожалуйста, заявку или пришлите ссылку-приглашение в организацию. Спасибо!
Как учителю войти в Сферум и создать чат класса
Учитель входит так же: MAX по номеру из Сферума, бот, «Я в Сферуме» или заявка с ролью педагога, где указывают специализацию, класс и предмет. После верификации рядом с именем появится значок академической шапочки — по данным VK, его получают только верифицированные учителя.
Чаты с родителями и учениками класса и чат сотрудников создадутся сами. Дополнительный чат делается вручную:
- Откройте пространство Сферум или чат с ботом → «Открыть».
- Выберите «Создать учебный чат» → «Чат в Сферуме».
- Отметьте участников и нажмите «Продолжить».
- Введите название и нажмите «Создать чат».
- Чтобы позвать остальных, нажмите на название чата → «Добавить участника» или «Пригласить по ссылке».
Классный руководитель может звать родителей и учеников в организацию, а не только в чат: «Администрирование» → «Приглашения в организацию» → «Пригласить в организацию», с выбором срока действия ссылки, числа использований, роли и класса. Справка называет этот путь более безопасным и удобным, чем добавление в каждую беседу. Если в чате начался хаос, администратор может выключить в беседе переключатель, разрешающий участникам писать.
Школа, которой ещё нет в Сферуме, отправляет на info@sferum.ru письмо с темой «Сферум: Регистрация организации», анкетой и документом о назначении администратора с подписью руководителя и печатью. Права администратора в подключённой школе запрашивают у бота «Помощник Сферума».
Порядок по справке Сферума sferum.ru, проверено 18.09.2026.
Какие чаты появятся автоматически и где их найти
Справка Сферума называет три основных чата: классный чат педагога с родителями, классный чат педагога с учениками и чат сотрудников. Кому что достаётся, зависит от роли и расписания:
| Роль | Какие чаты появятся |
|---|---|
| Учащийся | Классный чат с учениками |
| Родитель | Классный чат с родителями класса ребёнка |
| Классный руководитель | Оба классных чата и чат сотрудников |
| Педагог, сотрудник | Чат сотрудников, учебные — по расписанию из дневника |
| Детский сад | Чата с воспитанниками группы нет |
Два правила объясняют большинство сентябрьских вопросов. Чаты с родителями и учениками создаются только для классов текущего учебного года — пока администратор не перевёл класс на новый год, свежего чата не будет. И чаты появляются не мгновенно, иногда за сутки, а беседа не активируется, пока классный руководитель не связал профиль и не зашёл в неё.
- В общем списке чатов MAX учебные беседы лежат рядом с личными — удобно разложить их по папкам: «Настройки» → «Папки» → «Создать папку».
- Учителю и администратору — пространство Сферум → «Мои учебные чаты» с фильтрами по классу и учебному году.
- «Найти контакт» в виджете Сферум показывает участников школы с ролями и классами — отсюда можно написать лично.
Как перенести школьный чат в MAX
Чаты Сферума из VK Мессенджера переносились автоматически, но не все. По справке Сферума осени 2025 года решение принимал каждый регион, а чат сотрудника школы переезжал, если у пользователя подтверждена роль сотрудника, преподавателя или администратора, в чате есть сообщения за 2025 год и у него права создателя или администратора беседы. Перенос занимал 1–2 рабочих дня. Если единственный администратор вышел из чата в VK Мессенджере, чат не переносился — его создают заново. Что именно переносится, уточняет пользовательское соглашение Сферума (п. 7.2): при смене программ компания вправе перенести об учебных чатах название, состав участников, роли и аватар — о переписке там не сказано.
В сентябре 2026 года переносить уже нечего: учебный год идёт в MAX, и пропавший старый чат проще создать по инструкции выше.
Родительские чаты из WhatsApp и Telegram в Сферум не переносятся. Можно попросить классного руководителя собрать всех в официальный чат Сферума или создать обычную группу MAX — как, разобрано в статье группы в MAX, а историю переписки забирают по статье как перенести чаты из WhatsApp и Telegram. Разница важна: в обычную группу зайдёт любой со ссылкой, в чат Сферума — только подтверждённые участники школы.
Что делать, если Сферум или чат класса не появился
Идите сверху вниз — первое «да» и есть причина.
Шаг 1. Что именно не появилось
- Нет учебного пространства и виджета Сферум — шаг 2
- Сферум есть, но нет чата класса — шаг 3
- Роль, школа или имя не те — шаг 4
- Всё было, но работает с ошибками — шаг 5
Шаг 2. Нет учебного пространства
- Вход в MAX выполнен не по тому номеру, что был в Сферуме или в дневнике, — зарегистрируйте MAX на нужный номер
- Проверьте, что нажали «Начать» в чате с ботом Сферум
- Перезапустите бота: нажмите на его название → «Ещё» → «Остановить», вернитесь стрелкой и снова нажмите «Начать» — шаг 3
- Не состояли в школе — бот → «Открыть» → «Подать заявку»
Шаг 3. Нет чата класса
- Подождите до суток — чаты создаются не мгновенно
- Проверьте школу: бот → синяя кнопка → «Мои организации и роли» — шаг 4
- Спросите классного руководителя, связал ли он профиль и заходил ли в чат
- В регионе сменился электронный журнал — заново привяжите к нему профиль Сферума
- У одноклассников чат есть, у вас нет больше суток — пишите в поддержку дневника, а без дневника — в «Помощник Сферума»
Шаг 4. Неверная роль, школа или имя
- Есть электронный дневник — исправьте данные в нём
- Дневника нет, роль неверная — обратитесь к администратору школы
- Не та школа — пространство Сферум → «Мой Сферум» → «Покинуть организацию» и новая заявка
- Неверное имя — исправьте в настройках MAX, карандаш рядом с профилем
Шаг 5. Сферум работает с ошибками
- Закройте и снова откройте MAX
- Обновите приложение — см. как обновить MAX
- Очистите кэш — пошагово в статье как очистить кэш MAX
- Не помогло — напишите боту «Помощник Сферума», max.ru/sferum_help
Почему не получается вступить в чат по ссылке
Ссылка от классного руководителя — самый быстрый путь, но и самый капризный. Причины из справок Сферума и MAX:
| Что происходит | Причина и решение |
|---|---|
| Ссылка «недействительна» | Учитель задаёт срок и число использований — попросите новую |
| Чат создан из электронного журнала | Сначала свяжите профиль Сферума с дневником |
| Номер не российский | С некоторыми иностранными номерами вступать по ссылке нельзя — пусть учитель добавит вас сам |
| Ребёнка не добавляют в обычную группу | У ученика Безопасный режим: приглашения только от контактов |
| Учитель не может добавить вас | Проверьте «Настройки» → «Безопасность» → «Пригласить в чат» |
| Ссылка открылась в браузере | Без профиля MAX не вступить — зарегистрируйтесь |
С иностранным номером нельзя и первым написать тому, кто не добавил вас в контакты, а вот вступить в группу по приглашению другого пользователя можно. Как открыть свой профиль для приглашений — в статье настройки приватности MAX.
Чем Сферум в MAX отличается от Сферума в VK Мессенджере
До осени 2025 года Сферум жил в VK Мессенджере как отдельный «учебный профиль». Переезд шёл по официальному графику:
| Дата | Что произошло |
|---|---|
| 19.09.2022 | VK запускает учебный профиль Сферум в VK Мессенджере |
| 25.07.2025 | Минпросвещения: интеграцию в MAX готовят к новому учебному году |
| 18.08.2025 | Минпросвещения: интеграция завершена |
| 25.08.2025 | Открыт в шести пилотных регионах |
| 15.09.2025 | По плану — постепенно в остальных регионах |
| 09.10.2025 | Доступен во всех 89 регионах |
| 28.11.2025 | «Витрина каналов» с материалами Минпросвещения |
Пилотными были Татарстан, Республика Алтай, Марий Эл, Владимирская и Тверская области и ХМАО. Основание переезда Минпросвещения в заявлении от 25 июля 2025 года назвало закон о национальном мессенджере от 24 июня 2025 года и распоряжение Правительства от 12 июля. Дату открытия во всех регионах подтверждает и пресс-релиз VK.
- Вход. Раньше — учебный профиль в VK Мессенджере, теперь — регистрация в MAX по номеру и бот Сферум. Справка переезда предупреждала: если номера не совпали, не меняйте телефон в VK ID, а зарегистрируйте MAX на номер из Сферума.
- Одно приложение. Учебные чаты лежат в том же MAX, что и личные, — разделить их помогают папки.
- Защита ученика по умолчанию. У роли «учащийся» сразу включён Безопасный режим.
- Новые сервисы. «Госуслуги. Моя школа», «Справка в школу», материалы ФГИС «Моя школа», каналы школ и педагогов.
- Старые чаты. Переносились выборочно, а осенью 2025 года справка Сферума писала, что прежние чаты в VK Мессенджере со временем станут доступны только для чтения.
Честная оговорка: официальной даты окончательного отключения учебного профиля в VK Мессенджере ни Сферум, ни VK, ни Минпросвещения не публиковали — на 18 сентября 2026 года мы её не нашли. Нынешняя справка Сферума описывает только MAX.
Частые ошибки
- Регистрация в MAX на другой номер. Новый номер для Сферума — новый человек без школы и чатов. Если номер сменился, справка велит отвязать старый профиль от дневника и связать новый или подать заявку заново. Смена номера в самом мессенджере — в статье как сменить номер в MAX.
- Профиль ребёнка на номере родителя. Роли путаются. Лечится выходом из организации, заявкой с ролью «Родитель» и отдельным профилем ребёнка.
- Ожидание чата в первый же час. Чаты создаются до суток и не активируются без классного руководителя.
- Старая привязка к дневнику в новом учебном году. Если журнал в регионе сменился, профиль привязывают заново.
- Удаление профиля вместо выхода из школы. Профиль восстанавливается 180 дней, но без роли администратора, ручных чатов, чатов из VK Мессенджера и автоматических чатов из дневника. Чтобы сменить школу, достаточно «Покинуть организацию».
Чек-лист
- MAX установлен: Android — из RuStore или другого магазина, iPhone — web.max.ru в Safari, компьютер — download.max.ru
- Регистрация по тому же номеру, что был в Сферуме или в электронном дневнике
- В профиле настоящие имя и фамилия
- Бот @sferum_bot найден, нажато «Начать»
- Заявка отправлена или профиль связан с дневником, роль верная
- У ребёнка свой номер и роль «Учащийся»
- Прошли сутки — чат класса в списке
- Если нет — проверены «Мои организации и роли» и написано классному руководителю
Остался вопрос по теме статьи? Напишите его в предложку блога — отвечаю лично: задать вопрос в MAX. Частые вопросы разбираю отдельными статьями и присылаю ссылку тому, кто спросил.
Частые вопросы
Сферум в максе — что это и как войти?
Сферум — бесплатное учебное пространство школы, которое с 9 октября 2025 года работает внутри MAX во всех регионах. Чтобы войти, зарегистрируйтесь в MAX по номеру из Сферума, откройте бота @sferum_bot и нажмите «Я в Сферуме» или «Подать заявку». Чаты класса появятся сами — иногда через сутки.
Как родителю попасть в чат класса в MAX?
Зарегистрируйтесь в MAX на свой номер, откройте бота Сферум и подайте заявку в школу с ролью «Родитель», указав данные ребёнка, — либо свяжите Сферум со своим электронным дневником. После подтверждения классный чат с родителями появится автоматически. Если классный руководитель прислал ссылку-приглашение, откройте её в MAX и нажмите «Принять».
Где в MAX личный кабинет Сферума?
Отдельного сайта с логином и паролем для учеников и родителей нет: личный кабинет — это учебный профиль внутри MAX. Открыть его можно тремя путями: «Войти в Сферум» в настройках MAX, виджет Сферум или кнопка «Открыть» в чате с ботом Сферум. У администраторов школы есть кабинет организации — раздел «Администрирование».
Можно ли войти в Сферум с айфона?
Да, но через веб-версию: MAX удалён из App Store. Если приложение уже стоит, оно работает как раньше. Если нет — откройте web.max.ru в Safari, добавьте сайт на экран «Домой», войдите по тому же номеру и откройте бота по адресу web.max.ru/sferum_bot. Справка Сферума советует регистрироваться в приложении, поэтому при возможности создайте профиль на Android или компьютере.
Что делать, если Сферум в MAX не появился?
Проверьте, что вход в MAX выполнен по тому же номеру, что был в Сферуме или в электронном дневнике, и что в чате с ботом Сферум нажато «Начать». Если пространства всё равно нет, перезапустите бота: нажмите на его название, выберите «Ещё» → «Остановить», вернитесь и снова нажмите «Начать». Не помогло — напишите боту «Помощник Сферума» max.ru/sferum_help.
Почему у меня нет чата класса в Сферуме?
Чаще всего по одной из трёх причин: чаты создаются не мгновенно, иногда до суток; классный руководитель ещё не связал свой профиль и не заходил в чат, поэтому беседа не активирована; класс не переведён на новый учебный год или в регионе сменился электронный журнал и профиль нужно привязать заново. Роль и школу проверьте в боте Сферум в разделе «Мои организации и роли».
Можно ли зарегистрировать ребёнка в Сферуме на номер родителя?
Лучше не надо: Сферум связывает роль с номером, и у ребёнка должен быть свой профиль с ролью «Учащийся», а у родителя — свой с ролью «Родитель». Если у ребёнка нет SIM-карты, в MAX есть бот «Детская SIM-карта», который помогает получить бесплатный номер. Своего телефона нет — справка разрешает зарегистрировать профиль ребёнка на телефоне родителя и учиться через веб-версию с компьютера.
Как удалить Сферум из MAX?
Чтобы уйти только из школы, откройте пространство Сферум → «Мой Сферум», выберите организацию и нажмите «Покинуть организацию». Чтобы удалить учебный профиль целиком — «Мой Сферум» → «Редактировать профиль» → «Удалить профиль». Восстановить его можно в течение 180 дней, но без ручных чатов и чатов из VK Мессенджера. Папку с чатами убирают в «Настройки» → «Папки»: чаты из удалённой папки останутся в общем списке.
Читайте дальше
-
Как отправить ссылку в MAX и почему она не открывается
Как отправить ссылку в MAX с телефона и компьютера, спрятать её под слово через Ctrl+K, почему нет превью и что значит…
-
Как скопировать текст сообщения в MAX и почему он не вставляется
Скопировать сообщение целиком или одну фразу на Android, iPhone и компьютере, взять ссылку на пост и разобраться…
-
Как закрепить чат в MAX, пометить непрочитанным и вынести на экран
Закрепить до пяти чатов, открепить и выстроить их порядок, отметить чат или одно сообщение непрочитанным, прочитать…