Рекомендации в MAX: откуда они и как их убрать

Вы открываете чаты, переходите во вкладку «Каналы» и видите под своими подписками незнакомые каналы с заголовком «Рекомендации». Подписки вы не оформляли, автору не писали, а список каждый день другой. Ниже — где именно MAX показывает рекомендации, по каким сигналам их подбирает, как убрать подборку у себя и у ребёнка и что может сделать автор, чтобы его канал туда попал. Опираемся на пресс-релиз VK о запуске ленты, «Правила применения рекомендательных технологий Сервиса MAX» в редакции от 15 июля 2026 года, справку help.max.ru (выгрузка от 13 сентября 2026 года) и код веб-версии web.max.ru (сборка на 18 сентября 2026 года).

Что такое рекомендации в MAX и где они появляются

Рекомендации в MAX — это каналы, которые мессенджер предлагает вам сам, без вашего поиска и без приглашения. Главное место для них — папка «Каналы». По пресс-релизу VK от 7 апреля 2026 года, её ищут «в правой верхней части экрана — в разделе «Чаты»», а в ней можно «прочитать описание каналов и подписаться на понравившиеся, нажав на «+»». Для ленты нужно обновить приложение; если MAX давно не обновлялся, начните со статьи как обновить MAX.

В веб-версии та же подборка устроена так: сначала идут каналы, на которые вы подписаны, под ними — заголовок «Рекомендации» и карточки чужих каналов. В карточке — аватар, название, описание канала (если описания нет — последний пост) и кнопка «Подписаться». Если подписок нет совсем, папка пишет «Здесь будут ваши каналы» и ниже — «Выберите из рекомендаций».

Рекомендованные папки — готовые фильтры для списка чатов, а не каналы; что в каждой из трёх, разобрано в статье папки в MAX.

Открыть рекомендованный канал и почитать посты можно без подписки: вы станете подписчиком, только нажав кнопку. После неё веб-версия пишет «Вы подписались на канал «Название»», а при сбое — «Не удалось подписаться на канал».

Почему MAX рекомендует каналы, на которые вы не подписывались

Потому что так устроена лента: MAX подбирает публичные каналы по вашему поведению и по общей популярности. Как именно, описывают правила применения рекомендательных технологий. Ссылка на них стоит на экране входа рядом с соглашением: «Нажимая «Продолжить», вы принимаете…». Публиковать такие правила на русском языке обязывает статья 10.2-2 закона № 149-ФЗ «Об информации…», её ввёл закон № 408-ФЗ от 31.07.2023. Кнопки «отключить рекомендации» эта статья не требует.

По правилам MAX, «чем чаще и активнее пользователь взаимодействует с тем или иным контентом… тем более точными становятся рекомендации». Что учитывается:

Отбирают каналы из общедоступного контента, то есть из публичных каналов. Правила перечисляют и сами шаги: оценка тематики и популярности, модели, которые считают «вероятность того, что взаимодействие пользователя с контентом будет позитивным», и ранжирование по этой вероятности, длительности просмотра и вероятности подписки. Приватные каналы по приглашению в подборку не попадают.

Новому пользователю без подписок MAX показывает то, что популярно у всех: по пресс-релизу, это «каналы СМИ, популярных блогеров и лидеров мнений». Чем больше вы читаете, тем сильнее подборка сдвигается к вашим темам.

Как убрать рекомендации в MAX

Рекомендации живут только в одной папке — «Каналы», которую MAX создал сам или которую вы добавили из «Рекомендованных папок». В коде веб-версии подборку запрашивает только папка с особой отметкой, а у папок, собранных вручную, её нет. Поэтому рабочий способ такой: удалить папку «Каналы» и сделать свою с тем же фильтром. Подписки при этом не пропадают: справка MAX прямо отвечает, что «чаты из удалённой папки останутся в папке Все».

Поведение своей папки сверено по коду веб-версии: код мобильного приложения закрыт. Если на телефоне блок всё же появился в папке, собранной вручную, сообщите об этом официальному боту поддержки max.ru/support — как до него достучаться, разобрано в статье поддержка MAX. В «Рекомендованных папках» после удаления снова появится «Каналы» с кнопкой «Добавить». Не нажимайте её: вместе с папкой вернётся и подборка. Если у папки «Каналы» в меню нет пункта «Удалить папку», сервер запретил её удаление. Тогда перетащите её в конец списка папок и пользуйтесь своей, а сама вкладка «Каналы» останется, но открывать её не придётся. Как менять порядок папок, описано в той же статье про папки.

Можно ли отключить рекомендации в настройках MAX

Нет. Переключателя «Рекомендации» нет ни в справке MAX, ни в настройках веб-версии: в разделе «Безопасность» там только номер, статус «в сети», поиск по номеру, звонки, приглашения в чаты, «Показывать контент», чёрный список, «Безопасный режим» и «Семейная защита». У карточки рекомендованного канала в веб-версии одно действие — «Подписаться»: пунктов «Скрыть» или «Не интересно» в коде нет. Кроме удаления папки, подборку убирает только одно — число ваших подписок.

Если подборка мешает или показывает то, что вы считаете недопустимым, правила MAX называют адрес: «Обращения по вопросам применения рекомендательных технологий могут быть направлены в официального бота поддержки» — max.ru/support внутри мессенджера. Конкретный канал с мошенничеством, спамом или оскорблениями отправляйте в модерацию жалобой: откройте канал → нажмите на название → «Ещё» → «Пожаловаться» → выберите причину.

Реклама — другая история. В каналах её размещают авторы, и отключить её так же нельзя. Что можно сделать с рекламными постами и навязчивыми ботами, разобрано в статье реклама в MAX: можно ли её отключить.

Почему рекомендации в MAX пропали или появились снова

У подборки есть порог. По пресс-релизу VK, «если пользователь подписался на более 20 каналов — в папке отобразятся те каналы, на которые он подписан». В коде веб-версии на 18 сентября тот же порог записан как настройка сервера со значением по умолчанию 40: точное число присылает сервер, и с апреля оно могло поменяться. Поэтому подборка ведёт себя так:

• Пропала после новых подписок. Вы перешагнули порог, и папка «Каналы» стала списком ваших подписок.
• Вернулась после отписок. Подписок стало меньше порога — MAX снова дописывает рекомендации под ними.
• Вернулась вместе с папкой. Вы удалили «Каналы», а потом нажали «Добавить» у неё же в «Рекомендованных папках» или создали её на другом устройстве: папки синхронизируются через сервер.
• Нет ни папки, ни подборки. Приложение не обновлено, или сервер не включил функцию: в веб-версии папку «Каналы» показывает отдельный флаг, и у части пользователей на компьютере её нет.
• Рекомендации стали другими. Так работает подбор: вы прочитали, подписались, отписались — правила MAX прямо называют эти действия сигналами.

Если пропали не рекомендации, а ваши собственные каналы, загляните во «Все»: при удалении папки подписки оттуда не исчезают.

Как убрать рекомендации каналов ребёнку в MAX

Полностью спрятать подборку от ребёнка нельзя: удалённую папку «Каналы» он вернёт одной кнопкой в «Рекомендованных папках», а в настройках «Семейной защиты» такого запрета нет. Зато можно убрать из неё взрослое. Для этого в MAX есть фильтр контента. По справке он скрывает «каналы с возрастными метками 16+ и 18+, а также их содержимое и описание», и с ним не получится:

• найти такие каналы через поиск;
• перейти в них «через витрины каналов» — термин справка не расшифровывает, по смыслу это подборки вроде рекомендаций;
• подписаться на них.

На телефоне ребёнка фильтр включают так: «Настройки» → «Безопасность» → «Контент» → «Безопасный». Он же включается сам вместе с «Безопасным режимом». Управлять им со своего телефона позволяет «Семейная защита»: «Настройки» → «Безопасность» → «Семейная защита» → выберите ребёнка → пункт «Контент». Как её подключить по коду и что подопечный может поменять сам, разобрано в статье семейная защита в MAX, а полный набор мер для детского телефона — в статье родительский контроль в MAX.

Фильтр опирается на возрастные метки. Канал, который автор не отметил как 16+ или 18+, он не скроет, поэтому для маленького ребёнка добавьте и удаление папки «Каналы» по шагам выше. Раз в неделю открывайте список папок на его телефоне: если «Каналы» вернулись, удалите их ещё раз и поговорите о том, какие каналы ребёнок читает.

Как сделать рекомендации MAX полезнее

Если подборка не мешает, но показывает не то, её можно настроить поведением. Правила MAX прямо пишут, что пользователь влияет «на факт и очередность показа контента» пятью действиями: реакциями на посты, «Переслать», «Поделиться каналом», «Подписаться» и «Пожаловаться». Добавьте к ним выход из каналов и то, что вы открываете, — это тоже сигналы.

• Подпишитесь на несколько каналов по своим темам сами — через поиск или каталоги, как в статье как найти канал в MAX.
• Ставьте реакции на посты, которые понравились; как это работает, описано в статье реакции в MAX.
• Не открывайте из подборки каналы, которые вам заведомо неинтересны: просмотры и переходы из рекомендаций MAX учитывает.
• Отпишитесь от каналов, которые давно не читаете: выход из канала — тоже сигнал.
• Жалуйтесь только на нарушения: мошенничество, спам, оскорбления, недостоверную информацию. Жалоба «просто неинтересно» модерации не поможет.

Как быстро подборка сместится к вашим темам, правила не говорят. Пока подписок меньше порога, рекомендации в папке «Каналы» останутся.

Откуда ещё в MAX берутся чужие каналы

Не каждый незнакомый канал в списке — рекомендация. Сначала посмотрите, где он появился и что написано рядом:

«Дайджест каналов» — официальный чат-бот MAX, справка описывает его как «чат-бот с подборкой каналов, которые могут быть вам интересны». Это второй источник рекомендаций после папки «Каналы». Если чат с ним есть в вашем списке и мешает, уберите его как обычного бота — пунктом «Удалить и остановить» в меню чата. Что при этом пропадает, разобрано в статье как удалить чат-бота в MAX.

Если канал уже висит в общем списке и в его меню стоит «Отписаться», значит, подписка оформлена — нажатием на рекомендацию, на кнопку в посте или по ссылке. Откуда такие подписки берутся и можно ли заблокировать канал, описано в статье как подписаться на канал в MAX и отписаться от него.

Как попасть в рекомендации каналов MAX

Подать заявку в рекомендации нельзя. Ни справка MAX, ни страница для авторов go.max.ru/authors, ни правила рекомендательных технологий не описывают ни формы, ни платного размещения в ленте (проверено 19 сентября 2026 года). Правила называют только сигналы, по которым лента выбирает каналы, и первое условие — канал должен быть публичным: подборка строится из общедоступного контента. Приватный канал по приглашению туда не попадёт. Как перевести его в публичный, разобрано в статье как сделать канал публичным в MAX.

Конкуренция за место в подборке большая: по данным Tapbox на 26 сентября 2026 года, в MAX 146 080 активных публичных каналов. Поэтому смотрите на сигналы из правил и на то, чем автор может на них повлиять:

Описание и название работают дважды: в поиске и в карточке рекомендации. Как их составить, чтобы канал находили, описано в статье как сделать канал заметным в поиске.

Жалобы и отписки правила считают так же, как подписки. Справка MAX относит к поводам для жалобы «большое количество рекламы в канале» и «накрутки подписчиков», а накрученные подписчики не смотрят посты и тянут вниз главный сигнал — просмотры. Возрастная метка 16+ или 18+ тоже сужает аудиторию: у людей с фильтром контента такие каналы не открываются из подборок и не находятся поиском.

Рекомендации — приятный бонус, а не план роста: лента показывается, только пока у читателя мало подписок. Основной приток дают ссылки, взаимный пиар и реклама, и порядок действий на первый месяц разобран в статье продвижение канала в MAX: пошаговый план.

Частые ошибки

• Принимать рекомендацию за подписку. Канал из блока «Рекомендации» не ваш, пока вы не нажали «Подписаться» или «+». Отписываться от него не нужно.
• Переустанавливать MAX ради рекомендаций. Папки хранятся на сервере, после входа «Каналы» вернутся вместе с подборкой. На iPhone переустановка ещё и опасна: MAX удалён из App Store.
• Нажимать «Добавить» у «Каналов» в «Рекомендованных папках». Так удалённая подборка возвращается. Для списка своих каналов соберите папку вручную.
• Жаловаться на каналы, которые просто неинтересны. Жалоба идёт в модерацию и нужна для нарушений. Неинтересный канал достаточно не открывать.
• Полагаться только на фильтр контента для ребёнка. Он скрывает каналы с метками 16+ и 18+, а канал без метки останется в подборке.
• Покупать «гарантированное попадание в рекомендации». Платного размещения в ленте не описывают ни правила, ни справка, а накрутка подписчиков — повод для жалобы «Мошенничество».

Чек-лист