Лучшее время для публикации в MAX: данные по 3,8 млн постов

Вопрос «когда лучше постить» задают чаще всего, а отвечают на него обычно общими советами: утром, пока люди едут на работу, в обед или вечером. Мы решили посмотреть на цифры. В базе Tapbox — посты сотен тысяч каналов MAX, и по ним видно и когда каналы публикуют, и какие публикации потом набирают больше просмотров. Ниже — результаты, методика, ограничения и способ проверить выводы на своём канале.

Как мы считали

Главная сложность — сравнить каналы разного размера. Пост с 500 просмотрами — провал для канала на 50 тыс. подписчиков и успех для канала на 2 тыс. Поэтому охват каждого поста мы делили на средний охват его канала, а результат переводили в индекс охвата: 100 — типичный результат для поста в выборке, 120 — на 20% больше типичного, 90 — на 10% меньше.

Посты брали возрастом от восьми дней, когда просмотры уже почти не растут. Время везде московское. Каналы из списка аномальных — например, автопостинг с накрученными цифрами — в выборку не входили.

Во сколько публикуют посты в MAX

Каналы MAX живут по рабочему графику. Ночью, с полуночи до шести утра, выходит 7% постов за сутки. Утром, с 6 до 12, — 34%. Днём, с 12 до 18, — 38%. Вечером, с 18 до полуночи, — 21%. Пик приходится на 10:00: в этот час выходит 7,3% всех постов, в десять раз больше, чем в час ночи.

Если сузить окно до классического рабочего дня, картина ещё резче: с 9:00 до 18:00 выходит 59% всех публикаций. Именно в эти часы ваш пост конкурирует в ленте подписчика с наибольшим числом других постов.

В какие часы посты набирают больше просмотров

В таблице — доля постов, опубликованных в каждый час, и индекс охвата этих постов. Самые интересные строки — вечерние: постов там мало, а индекс выше всего.

Три вывода из таблицы.

• Весь рабочий день — около среднего. С 7 до 19 часов индекс держится в коридоре 95–101: большой разницы между «утренним» и «обеденным» постом нет.
• Шесть утра — самый слабый час. Индекс 93: пост выходит, когда многие ещё спят, а к моменту чтения его уже накрывают свежие публикации.
• Вечер и начало ночи — сильнее всего. С 21:00 до 01:00 индекс 112–130, хотя в эти часы выходит лишь 8,6% всех постов.

Почему вечерние посты набирают больше

Данные показывают связь, а не причину, поэтому ниже — объяснения, которые кажутся нам наиболее вероятными. Скорее всего, работают они вместе.

• Меньше конкуренции. Вечером и ночью постов в разы меньше, и ваш пост не тонет в ленте среди десятков свежих публикаций.
• Пост встречает утро наверху. Публикация, вышедшая в 23:00, остаётся одной из последних в канале до утра — её видят все, кто открывает мессенджер после пробуждения.
• Вечернее чтение. Вечером у людей больше свободного времени, и длинный пост дочитывают охотнее, чем в перерыве между задачами.

Есть и оговорка: вечером публикуют не все каналы подряд, а в основном те, чья аудитория и так читает вечером. Деление на средний охват канала частично снимает этот эффект, но не полностью.

Какой день недели лучше для публикаций

В выходные постов в среднем на треть меньше, чем в будний день, а охват относительно обычного на 6–8% выше. Самый конкурентный день — вторник: на него приходится 17,6% постов недели и самый низкий индекс охвата. Вывод практичный: канал, который замолкает на выходные, отдаёт соседям самые спокойные дни недели.

Сводка: когда что публиковать

Ограничения исследования

• Одна неделя. Конец августа и начало сентября — период после отпусков. В декабре или в мае картина может отличаться.
• Каналы от 1 000 подписчиков. У совсем маленьких каналов охват сильнее зависит от пересылок и случайностей.
• Медиана по рынку. У новостного канала, канала для мам и канала для программистов аудитории живут в разном ритме.
• Связь, а не причина. Перенос поста на вечер не гарантирует прироста — он лишь повышает шансы.

Как найти лучшее время для своего канала

Рыночные данные — хорошая гипотеза, но решение принимают по своей статистике. Проверка занимает две–три недели и не требует ничего, кроме таблицы.

1. Выберите два окна: ваше привычное время и вечернее, например 21:00–23:00.
2. Чередуйте посты одного типа между окнами две–три недели. Сравнивать разбор с мемом бессмысленно.
3. Сравните медианный охват постов каждого окна через 48 часов после выхода, а не текущие просмотры.
4. Посмотрите на реакции и отписки: поздний пост не должен раздражать аудиторию.
5. Закрепите новое расписание, если разница заметна, и повторите проверку через пару месяцев.

Меняя дни местами каждую неделю, вы убираете влияние дня недели: иначе окно, которому достались выходные, выиграет нечестно. Как считать охват через 48 часов и что считать нормой, объяснено в инструкции по статистике канала. Если после смены расписания охват упал, пригодится разбор как найти причину по цифрам.

Можно и просто спросить подписчиков: опрос «Когда вам удобнее читать?» даёт быстрый ориентир, а данные потом покажут, совпадают ли слова с поведением. Как составить такой опрос, рассказано в инструкции по опросам.

Как публиковать вечером и не сидеть до ночи

Главное возражение против вечерних постов — не хочется держать телефон в руках в одиннадцать вечера. Для этого и нужен отложенный постинг: пост готовится днём, ставится в очередь на 22:00 и выходит сам, даже если вы не в сети. Базовый отложенный постинг в Tapbox Отложке бесплатный, а как собрать очередь на неделю вперёд, разобрано в инструкции по отложенному постингу.

Удобно распланировать и выходные: пара разборов, поставленных на субботу и воскресенье, работает в самые спокойные дни недели. Темы на такую неделю помогает собрать контент-план на месяц.

Частые ошибки

• Переносить всё в одно «лучшее» время. Пять постов подряд в 22:00 конкурируют уже друг с другом.
• Судить по одному посту. Один удачный вечерний пост — не закономерность.
• Сравнивать посты разного возраста. Вчерашний пост всегда проиграет прошлонедельному.
• Забыть о срочном. Новости выходят, когда случились, а не когда удобно по таблице.
• Молчать в выходные. Это самые спокойные дни, и охват в них выше обычного.

Чек-лист

• Главный пост дня стоит на вечер — 21:00–23:00.
• В рабочие часы выходят новости и короткие посты.
• В выходные запланированы один–два сильных материала.
• Посты стоят в очереди и выходят без вашего участия.
• Две–три недели идёт сравнение двух окон, дни чередуются.
• Решение принято по медианному охвату через 48 часов.

Другие материалы об отложенном постинге — на странице продукта в блоге, исследования и метрики — в рубрике «Аналитика».