Рубрика
Маркетинг
Стратегия, позиционирование и то, что в итоге влияет на выручку
-
Письмо о брошенной корзине: структура и примеры
Письмо о брошенной корзине напоминает о незавершённой покупке и возвращает человека к сохранённым товарам. Оно должно…
-
Цепочка писем: как построить последовательность коммуникаций
Цепочка писем — последовательность сообщений, которую получатель проходит по времени или после конкретных действий…
-
FAQ-бот: как автоматизировать ответы на частые вопросы
FAQ-бот автоматически находит готовый ответ на частый вопрос, уточняет недостающие данные и передаёт диалог человеку…
-
Чат-бот для интернет-магазина: каталог, заказ и поддержка
Чат-бот интернет-магазина полезен там, где покупателю нужен быстрый следующий шаг: найти товар, уточнить наличие…
-
Автоматизация email-рассылок: триггеры, данные и контроль ошибок
Автоматизация email-рассылок связывает событие, данные получателя, правило отбора, письмо и контроль результата…
-
Прехедер письма: что написать рядом с темой, чтобы письмо открыли
Прехедер — короткая строка рядом с темой письма в списке входящих. Он продолжает обещание темы, уточняет пользу или…
-
Письмо-подтверждение: шаблоны для регистрации, заказа и записи
Письмо-подтверждение сообщает, что действие принято: регистрация завершена, заказ создан, оплата учтена или запись…
-
Интерактивные письма: какие элементы работают прямо в email
Интерактивное письмо позволяет выбрать вариант, раскрыть блок, поставить оценку или заполнить короткую форму без…
-
Брендбук: что включить и как сделать документ рабочим
Брендбук — рабочая система правил, по которым команда воспроизводит образ бренда в разных носителях. В нём соединяются…