Рубрика
Маркетинг
Стратегия, позиционирование и то, что в итоге влияет на выручку
-
Позиционирование продукта: как сформулировать и проверить на клиентах
Воркшоп по позиционированию продукта: категория, аудитория, альтернатива, отличие, доказательство, формула и проверка…
-
Сегментация аудитории: методы, критерии и примеры для малого бизнеса
Как сегментировать аудиторию по потребности, поведению, географии и ценности, проверить различия и собрать рабочую…
-
Опрос клиентов: 40 вопросов после покупки, услуги и поддержки
Банк из 40 вопросов для опроса клиентов после покупки, услуги, доставки, обращения в поддержку и отказа — с правилами…
-
Можно ли отказать клиенту в обслуживании: закон и 10 шаблонов отказа
Когда магазин, кафе или салон вправе отказать клиенту по закону, где начинается дискриминация, как зафиксировать отказ…
-
SEO простыми словами: что это, как работает и нужно ли малому бизнесу
Что такое SEO: как Яндекс находит и ранжирует сайт, из чего состоит продвижение, сколько стоит и сколько ждать, чем…
-
301 редирект: как перенести страницу без потери трафика
Когда нужен постоянный редирект 301, чем он отличается от 302 и canonical, как составить карту переноса и проверить…
-
Ошибка 404: что значит и как исправить страницу на сайте
Что означает 404 Not Found для посетителя и владельца сайта, как найти битые URL, выбрать восстановление, 301 или…
-
Узнаваемость бренда: как измерить и не спутать с охватом
Как измерить top of mind, спонтанную и наведённую узнаваемость: вопросы анкеты, выборка, расчёт, повторный замер и…
-
Контент-аудит сайта: что оставить, обновить, объединить и удалить
Шаблон контент-аудита: собираем URL и показатели, находим устаревшие страницы и назначаем решение — оставить…
