Тема
#CRM
Материалы блога Tapbox по теме «CRM».
-
Офлайн-конверсии: как связать рекламу с подпиской, заявкой и продажей
Офлайн-конверсия связывает рекламный контакт с результатом, который произошёл позже или вне сайта: подпиской…
-
Автоматизация маркетинга: что связать в одну систему и с чего начать
Практический план автоматизации маркетинга: процессы, данные, триггеры, интеграции, метрики и безопасный пилот без…
-
Что делать после отказа клиента: как вернуться к сделке без давления
Работа после отказа клиента — это фиксация причины, уважительное завершение текущего контакта и возвращение только…
-
Сквозная аналитика простыми словами: как связать рекламу, заявку и оплату
Как построить сквозную аналитику от рекламного расхода до оплаты, определить ключи связки и не приписать системе…
-
Лид-форма ВКонтакте: как настроить вопросы и не потерять заявки
Как создать лид-форму во ВКонтакте, выбрать вопросы, передать заявки в CRM и измерить продажи, а не только число…
-
Омниканальность простыми словами: как связать карты, сайт, канал и бота
Что такое омниканальность, чем она отличается от мульти- и кросс-канальности и как малому бизнесу связать карты, сайт…
-
Клиентская база: как собрать, хранить и использовать законно
Какие поля нужны клиентской базе, где вести контакты, как собирать согласия, защищать данные, сегментировать клиентов…
-
CRM для малого бизнеса: как не терять заявки из MAX
Заявки из MAX попадают в CRM только из бота. Официальные партнёры: Битрикс24, amoCRM, 1С, Saby, YClients, Мегаплан…
