Тема
#шаблоны ответов
Материалы блога Tapbox по теме «шаблоны ответов».
-
Ответы на отзывы клиентов: 50 примеров на положительные и негативные
50 готовых ответов на отзывы: пятёрки, тройки, вопросы, жалобы и фейки. Что можно писать на Яндекс Картах, в 2ГИС, на…
-
Как отвечать на комментарии: тон, скорость и готовые формулировки
Двадцать две ситуации из комментариев и готовая фраза на каждую: благодарность, вопрос, претензия, тролль. За сколько…
-
Деловая переписка в мессенджере: правила общения с клиентом
Почему почтовые привычки раздражают клиента в чате: приветствие отдельной строкой, голосовые без спроса, файл без…