Тема
#исследование клиентов
Материалы блога Tapbox по теме «исследование клиентов».
-
Карта эмпатии клиента: как заполнить шаблон и проверить догадки
Воркшоп по карте эмпатии клиента: шесть полей, источники фактов, заполненный пример, проверка интервью и опросом и…
-
Позиционирование продукта: как сформулировать и проверить на клиентах
Воркшоп по позиционированию продукта: категория, аудитория, альтернатива, отличие, доказательство, формула и проверка…
-
Потребительское поведение: почему клиент выбирает или отказывается
Практический разбор выбора клиента: контекст, критерии, барьеры, наблюдение, интервью, сообщения и проверка гипотез.
